'pc카톡 비밀번호 변경'은 카카오톡 PC버전에서 아니 됩니다.
카카오톡, 카카오스토리 앱 또는 웹사이트(www.kakao.com) 에서 카카오계정 비밀번호를 재설정할 수 있으니 꼭 PC를 이용해 비밀번호 변경을 해야겠다는 경우라면 카카오 웹사이트를 이용하세요.
STEP1. 상단 메뉴 중 [고객지원]으로 이동합니다.
STEP2. 스크롤을 내려 [카카오계정/비밀번호 찾기]항목의 [자세히 보기] 버튼을 눌러줍니다.
STEP3. PC웹에서 계정찾기/비밀번호 재설정하기 가능합니다. 비밀번호 변경 코너는 스크롤을 아래로 더 내려야 보입니다.
자, 찾아가는 길은 다 알려드렸습니다. 그 다음부터는 묻는 질문에 정확하게 대답하며 진행하시면 되겠죠.
PC카톡 비밀번호 변경에 관한 내용이지만 이렇게 비번을 재설정하고 나면 카카오스토리와 같이 카카오계정을 사용하는 모든 곳에서 비밀번호가 변경됩니다. 고로, 굳이 PC가 아니어도 모바일 카카오톡 앱을 통해 비밀번호 변경을 해도 연동이 되기 때문에 다같이 재설정이 된다는 것이죠.
로그인 화면에서 이메일 주소나 비밀번호를 잊은 경우라면 아래와 같이 진행하면 됩니다.
만약, 카카오톡 앱에 로그인이 되어 있고 실행 중이라면 [더보기] > [설정] > [개인/보안] > [카카오계정]으로 이동해 보안설정 항목에 있는 [계정 비밀번호 변경]을 선택해줍니다.
이 때는 당연히 현재 비밀번호를 알고 있어야 하며 비번확인 후 변경 과정을 진행하게 됩니다.
계정을 안전하게 보호하기 위해, 비밀번호 재설정 시 카카오계정으로 사용하는 이메일 인증 및 사용자 확인이 진행되는데, 이메일 인증을 할 수 없거나, 사용자 확인 과정을 통과하지 못하면 비밀번호 재설정이 불가합니다.
이상, PC카톡 비밀번호 변경 / 카카오톡 PC버전 비밀번호 재설정 방법에 대한 안내를 마치겠습니다.
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